ДОСТАВКА

Срок сборки и отправки заказ составляет 1-3 рабочих дня

Доставка по Красноярску осуществляется через приложения такси, где есть услуга «курьер». Если вы хотите забрать заказ из магазина с помощью курьера, то Вам необходимо написать менеджерам на what’s app.

Доставка по России:
• Почтой России - рассчитывается менеджером
• До любого пункта выдачи СДЭК - рассчитывается менеджером
• СДЭК до адреса(курьером) - рассчитывается менеджером
ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Оформить возврат изделия надлежащего качества можно в течение 7 дней после получения заказа.

Напишите, пожалуйста, менеджерам в WhatsApp с описанием причины, почему вы хотите вернуть товар.

При возврате изделия надлежащего качества все транспортные расходы осуществляются за счет покупателя. В случае обнаружения брака доставка заказа с обменом осуществляется за счет компании.

Вернуть можно только новый товар, который не был в употреблении, на котором присутствуют фабричные ярлыки и пломбы (на пломбе должна быть подпись о сохранении её). Мы не оформляем возврат за вещи, на которых есть следы стирки, ношения и иные признаки эксплуатации.

Сохраните оригинальность упаковки и полную комплектацию изделия. Не удаляйте бирку до того момента, как убедитесь, что изделие вам подходит.

В упаковку с заказом мы вкладываем бланк о возврате товара, который Вам необходимо заполнить и вложить в упаковку.

После проверки изделия менеджеры оформят возврат денежных средств. Деньги вернутся на карту, с которой вы произвели оплату.

Поступление средств на счет может занять до 10 рабочих дней с момента возвращения товара на склад. Это зависит от банка, через который происходила оплата.

Товар, который вы приобрели в розничном магазине:

Оформить возврат можно в течение 14 дней с момента покупки изделия в нашем розничном магазине.

Нижнее белье, купальники и носки обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ, согласно П. ОТ РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463.

Если у вас есть вопросы по возврату товара — свяжитесь с нами удобным для вас способом.
ОПЛАТА
Мы работаем по 100% предоплате.

ОПЛАТА НА САЙТЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ С ПОМОЩЬЮ:
  1. Банковской карты VISA / MasterCard / МИР;
  2. Сервиса «Долями» (доступно только для карт банков РФ).

Сервис "Долями":
  • Благодаря сервису «Долями» вы можете разделить сумму покупки на четыре равных платежа (возможна комиссия).
  • При оформлении заказа, в корзине выберите способ оплаты «Долями».
  • Покупку вы получаете сразу после оплаты первой части.
  • Для отслеживания графика платежей можно скачать приложение или написать в чат на сайте Долями. Также, сервис заранее высылает смс-напоминания об оплате.
  • Оплата долями также доступна для покупок в офлайн магазинах.
  • С помощью сервиса "Долями" возможно оплатить заказ на сумму до 30 000 рублей.
НУЖНА ПОМОЩЬ?
Мы всегда рады помочь.

Если вы не нашли ответа на ваш вопрос, свяжитесь с нами удобным для вас способом:

Телефон: 8 929 308-67-73, 8 950 411-00-92
WhatsApp
Telegram
VK
Inst